Serviços de Turismo e Viagens

DESCRIÇÃO:

Elisabeth Wada



Trata da amplitude das atribuições e responsabilidades dos profissionais do turismo, desde os componentes da viagem, passando por tendências, serviços, marketing, hospitalidade, projeções de desenvolvimento econômico, aspectos sociais e culturais, sustentabilidade, chegando até ao planejamento e desenvolvimento de novos destinos.


CAPÍTULOS:
1 - Viagens e turismo
2 - Padrões e tendências em viagens
3 - Serviços de transporte
4 - Serviços de hospedagem
5 - Sistemas de distribuição em viagens
6 - Serviços e produtos especiais
7 - Marketing e promoção do turismo
8 - Marketing em turismo
9 - Hospitalidade
10 - Pesquisa e projeções em turismo
11 - Contribuições do turismo para o desenvolvimento econômico
12 - Aspectos sociais e culturais do turismo
13 - Turismo sustentável e meio ambiente
14 - Vontade política e desenvolvimento de turismo
15 - Viagens corporativas
16 - Planejamento turístico e desenvolvimento de destinos